AGB

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für Angebote von Kathrin Siewert – Yoga, Reiki, Zenthai-Shiatsu & persönliche Begleitung
 

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Angebote, Kurse, Einzelsitzungen und sonstigen Leistungen, die von mir, [Dein vollständiger Name], freiberuflich angeboten und erbracht werden – unabhängig vom Ort (vor Ort, online, in Unternehmen oder privaten Räumen).

2. Anmeldung & Buchung

Die Teilnahme an Einzelstunden, Gruppenkursen oder Reiki-Sitzungen erfolgt nach vorheriger Anmeldung – telefonisch, per E-Mail oder über ein Buchungstool (sofern verwendet).
Mit der Buchung kommt ein verbindlicher Vertrag zustande.

3. Zahlungsbedingungen

Die Bezahlung erfolgt vorab – per Überweisung oder via PayPal. Die Zahlungsinformationen werden bei der Buchung übermittelt oder individuell vereinbart.
Der jeweils gültige Preis ist auf meiner Website oder im persönlichen Kontakt einsehbar.

4. Terminänderung & Stornierung

4.1 Vereinbarte Termine können bis zu 12 Stunden vorher kostenfrei storniert oder verschoben werden.
Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen ohne Absprache wird der volle Betrag berechnet.

4.2 Workshops und sonstige Veranstaltungen können bis 4 Tage vor Beginn kostenfrei storniert werden.
Bei einer späteren Absage oder Nichterscheinen kann die Teilnahmegebühr leider nicht erstattet werden.
Sollte ich einen Termin aus wichtigen Gründen absagen müssen, biete ich selbstverständlich einen Ersatztermin an.

4.3 Stornierung von Retreats und Veranstaltungen

Die Anmeldung zu einem Retreat ist verbindlich. Da die Veranstalterin mit festen Kosten für Unterkunft, Verpflegung sowie externe Angebote plant, gelten folgende Stornierungsbedingungen:

• bis 6 Wochen vor Retreatbeginn:
  kostenfreie Stornierung

• 5 bis 3 Wochen vor Retreatbeginn:
  50 % des Retreatpreises

• 2 Wochen bis 7 Tage vor Retreatbeginn:
  75 % des Retreatpreises

• ab 6 Tage vor Retreatbeginn oder bei Nichterscheinen:
  100 % des Retreatpreises

Sollte die/der Teilnehmende verhindert sein, kann jederzeit eine geeignete Ersatzperson benannt werden. In diesem Fall fallen keine Stornokosten an.

Das Retreat findet ab einer Mindestteilnehmerzahl von 7 Personen statt. Sollte das Retreat seitens der Veranstalterin abgesagt werden müssen (z. B. aufgrund Nichterreichens der Mindestteilnehmerzahl oder höherer Gewalt), werden bereits geleistete Zahlungen vollständig zurückerstattet. Weitere Ansprüche, insbesondere auf Erstattung von Reise- oder Übernachtungskosten, bestehen nicht.

Sofern eine Anzahlung, Teilzahlung oder Ratenzahlung vereinbart wurde, gelten die oben genannten Stornierungsbedingungen auf den gesamten Retreatpreis, unabhängig vom bereits gezahlten Betrag.

Bereits geleistete Zahlungen werden im Falle einer Stornierung gemäß der genannten Staffelung angerechnet. Ein Anspruch auf Rückerstattung darüber hinaus besteht nicht.

Individuell vereinbarte Ratenzahlungen stellen keine kostenfreie Stornierungsoption dar. Bei Stornierung werden noch offene Beträge entsprechend der Stornierungsstaffel fällig.

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5. Achtsamkeit & respektvolles Miteinander

Meine Angebote basieren auf Vertrauen, Eigenverantwortung und achtsamem Umgang.
Sollte das Verhalten einer Person den Ablauf nachhaltig stören oder eine weitere Zusammenarbeit unzumutbar machen, behalte ich mir das Recht vor, die Zusammenarbeit zu beenden.
In diesem Fall erfolgt keine Rückerstattung bereits gezahlter Gebühren.

6. Gesundheit & Haftung

6.1 Meine Angebote ersetzen keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung.
Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich. Bitte teile mir vorab mit, wenn körperliche oder psychische Einschränkungen bestehen.
Ich übernehme keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäße Durchführung oder fehlende Information entstehen.

6.2 Haftung für Schäden während eines Retreats

Die Teilnahme am Retreat erfolgt auf eigene Verantwortung. Die Veranstalterin übernimmt keine Haftung für Personenschäden, Sachschäden oder diebstahlsbedingte Schäden, die während des Retreats entstehen, es sei denn, diese wurden vorsätzlich oder grob fahrlässig durch die Veranstalterin verursacht.

Teilnehmende sind verpflichtet, vorsichtig und rücksichtsvoll mit den Räumlichkeiten, der Ausstattung sowie mit anderen Personen umzugehen.
Verursacht ein*e Teilnehmer*in einen Schaden, haftet er/sie vollständig für die entstandenen Kosten.

7. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Durchführung und Abwicklung der gebuchten Leistungen verwendet. Weitere Informationen findest du in meiner Datenschutzerklärung.

8. Leistungen vor Ort

Ein Großteil meiner Angebote findet direkt bei den Kund*innen statt – z. B. in Unternehmen, privaten Räumen oder externen Praxisräumen.
Voraussetzung ist ein geeigneter Raum (z. B. ausreichend Platz, Ruhe, saubere Unterlage) sowie ein störungsfreier Ablauf während der Sitzung oder des Kurses.
Für Anfahrten außerhalb meines Einzugsgebiets kann eine zusätzliche Anfahrtspauschale vereinbart werden – diese wird vorab transparent kommuniziert.

9. Online-Angebote

Einige meiner Leistungen (z. B. Yoga-Stunden oder Reiki-Sitzungen) biete ich auch online an – per Zoom oder vergleichbarer Plattform. Die Zugangsdaten werden rechtzeitig vor Beginn übermittelt.
Die Teilnehmenden sind selbst dafür verantwortlich, eine stabile Internetverbindung, einen geeigneten Raum sowie ein funktionierendes Endgerät bereitzustellen.
Bei technischen Problemen auf Kundenseite (z. B. Internetausfall, Bedienfehler) erfolgt keine Rückerstattung.
Sollte die Sitzung aus technischen Gründen meinerseits nicht stattfinden können, wird selbstverständlich ein Ersatztermin angeboten.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.